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Online-Support

Wenn Sie über einen Internetzugang verfügen, bieten wir Ihnen schnellen und unkomplizierten Online-Support auf höchstem Niveau.

In 2 Schritten zum Ziel

1. Schritt

Rufen Sie uns an ... +49 (0)7161 500019 ... und holen Sie sich eine Sitzungsnummer.


2. Schritt

Starten Sie dann unser Online-Support-Tool durch einfachen Klick auf untenstehendes Logo und geben Sie die soeben erhaltene Sitzungsnummer ein.



Fertig

Wir sehen Ihren Bildschirm und können gemeinsam mit Ihnen die Lösung erarbeiten.

Wenn Sie möchten, erteilen Sie uns nach Absprache über das kleine Software-Tool das Fernsteuerungsrecht für Ihren PC und wir führen, für Sie auf Ihrem Bildschirm sichtbar, die erforderlichen Schritte auf Ihrem PC durch.



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